本人認証サービス『3Dセキュア2.0』導入のお知らせ

いつもFAMA Pocketsをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に安心してお買い物いただけるよう、クレジットカード決済本人認証サービス『3Dセキュア2.0』を導入いたしましたのでお知らせいたします。

本人認証サービス『3Dセキュア2.0』とは
3Dセキュアとは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証の仕組みです。
VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubの国際ブランド各社が推奨する、世界標準の本人認証方法です。
オンラインショッピングの際にクレジットカードの不正使用を防止するセキュリティ機能で、追加認証を求められた場合のみ、ワンタイムパスワードやデバイスでの認証など、シンプルかつ安全に本人認証が行うことができます。

ご注文フロー
不正リスクが高いと判断された場合、クレジットカード会社が提供する本人認証画面が表示されます。その他の方は今まで通り追加認証なく完了します。
追加認証の方法はクレジットカード会社により異なります。表示された画面の案内に従い本人認証を行ってください。

対象ブランド
クレジットカード会社へ事前に登録することでご利用いただけます。

本人認証サービスの内容はご利用のカード発行会社によって異なります。
登録方法につきましては、カード裏面に表示されている各カード発行会社へご確認ください。

ご注意事項

  • 3Dセキュア2.0に対応していないクレジットカードがございます。対応状況についてはカード発行会社にご確認ください。
  • 本人認証が完了しても、お客様のクレジットカードのご利用状況によっては与信が通らないことがございます。
  • 3Dセキュア2.0の導入に際し、以前にお客様が登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。その場合は大変お手数ですが、クレジットカード情報をご入力いただき、再度ご登録していただけますようお願いいたします。

下記の環境において3Dセキュア認証が正しくご利用いただけない場合がございます。クレジットカードでお支払いの際は、お客様のご利用環境のご確認をお願いいたします。

  • ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている
  • セキュリティソフトを導入している
  • セキュリティレベルを“高”に設定している
  • ご利用の環境(OSとブラウザの組み合わせ等)により、認証の動作や表示が正常に行われない

認証に関するご不明点について
セキュリティを担保するため、クレジットカードの入力情報は弊社では一切参照できません。
3Dセキュア認証に関するご不明な点は、カード裏面に表示されている各カード発行会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。